Pelindo Integrasikan Sistem Tiket Penumpang di Pelabuhan Gresik

Rudy Hartono - 19 September 2026
Petugas melayani penumpang di Terminal Penumpang Pelabuhan Gresik, Jawa Timur, Jumat (18/9/2026). Pelindo Multi Terminal Branch Gresik mendorong integrasi sistem tiket dengan Sea Pass untuk memperkuat akurasi manifest dan mendukung keselamatan penumpang. (sumber: antara)

SR, Gresik  – PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) Branch Gresik mendorong integrasi sistem tiket penumpang milik PT Sakti Inti Makmur dengan Sea Pass untuk memperkuat akurasi data daftar muatan (manifes) di Terminal Penumpang Pelabuhan Gresik, Jawa Timur.

Branch Manager PT Pelindo Multi Terminal Branch Gresik, Sutopo, dalam keterangan yang diterima di Gresik, Jumat (18/9/2026), mengatakan integrasi sistem menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan penumpang melalui pemanfaatan teknologi.

“Kami mendorong agar seluruh pelayaran penumpang ke depan dapat terintegrasi dengan baik. Dengan demikian, data penumpang menjadi lebih akurat dan pelayanan di terminal bisa semakin mudah, cepat, dan efektif,” ujarnya.

Ia menjelaskan integrasi antarsistem diperlukan untuk menyelaraskan informasi antara perusahaan pelayaran dan pengelola terminal sehingga potensi perbedaan data dalam manifes dapat diminimalkan.

Menurut dia, integrasi tiket dengan Sea Pass dapat menyederhanakan pengelolaan dan verifikasi data karena informasi penumpang dapat dipertukarkan antarsistem.

“Yang ingin kami bangun bukan hanya sistem yang terhubung, tetapi juga proses pelayanan yang lebih tertib. Data yang masuk harus memiliki kesesuaian sehingga setiap pihak memiliki referensi informasi yang sama,” katanya.

Sutopo menambahkan bahwa validitas manifes tidak hanya berkaitan dengan pelayanan, tetapi juga mendukung keselamatan dan kesiapsiagaan menghadapi kondisi darurat.

“Manifest bukan hanya persoalan administrasi. Data penumpang juga berkaitan dengan keselamatan. Ketika terjadi kondisi darurat, data yang akurat akan sangat membantu proses identifikasi dan koordinasi,” katanya.

Dalam pertemuan antara Pelindo Multi Terminal Branch Gresik dan PT Sakti Inti Makmur, perusahaan pelayaran tersebut menyatakan persetujuan dan kesediaan melakukan integrasi sistem tiket dengan Sea Pass.

Tahap selanjutnya difokuskan pada penyesuaian teknis antar sistem, termasuk kebutuhan integrasi data dan mekanisme pertukaran informasi agar tidak mengganggu operasional.

Pelindo Multi Terminal memandang integrasi data antara perusahaan pelayaran, pengelola terminal, dan Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) dapat mendukung pelayanan yang lebih sederhana, terukur, aman, dan tertib. (*/ant/red)

 

Tags: , , , , ,

Berita Terkait

Tinggalkan komentar

Silahkan masuk atau daftar terlebih dahulu untuk memberi komentar.