SR, Surabaya – Direktur Utama  PDAM Surya Sembada, Arief Wisnu Cahyono, kembali mengingatkan masyarakat akan maraknya modus penipuan yang terjadi. Pihaknya meminta masyarakat untuk mengenali dengan baik petugas PDAM yang datang ke rumah, baik iuntuk mencatat atau mengganti meter.

PDAM Surabaya gerak cepat menyikapi pemberitaan terkini mengenai aksi kejahatan oleh pelaku yang mengaku sebagai petugas PDAM di Jalan Achmad Jaiz, Peneleh, Surabaya dengan menggencarkan kembali sosialisasi mengenai seragam, atribut dan tanda pengenal petugas PDAM supaya masyarakat dapat lebih waspada dan berhati-hati.

“Perlu kami informasikan, saat bertugas pencatatan meter, Petugas PDAM tidak datang bergerombol/beramai-ramai melainkan hanya satu orang untuk mencatat dengan menggunakan telepon genggam yang langsung terkoneksi ke sistem kami di pusat data. Masing-masing petugas punya zona/wilayah sendiri yang sudah dibagi. Petugas PDAM ketika ke lokasi bekerja/ ke rumah pelanggan seluruhnya dilengkapi seragam, kartu identitas, dan surat tugas resmi/ SPK (Surat Perintah Kerja),” katanya, dalam keterangan resminya.

Pihaknya juga mengharapkan masyarakat selalu waspada dengan oknum yang mengaku-ngaku petugas PDAM dengan ciri-ciri memiliki surat tugas/ surat perintah kerja, menggunakan seragam lengkap, menggunakan tanda pengenal.

“Petugas kami juga tidak menerima pembayaran tunai. Transaksi hanya bisa dilakukan secara online di minimarket, kantor pos, bank, e-commerce atau payment point online bank (PPOB) dengan tanda bukti berupa struk resmi dari tempat pembayaran, bukan kuitansi yang dijual bebas di pasaran,” ucap pria alumni Institut Teknologi Sepuluh Nopember tersebut.

Pemahaman tentang PDAM dan kelengkapan petugas yang ke rumah pelanggan ini harus  diperkuat agar tidak ada lagi masyarakat  yang menjadi korban penipuan. (*/rri/red)

 

Tags: ganti meteran, pdam, penipuan, superradio.id, surabaya